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拉好友还是拉仇人?ofo退押新套路被骂上热搜

发布时间:2021-11-22  来源:央视网-中国新闻网  字体大小[ ]

  原标题:拉好友还是拉仇人? ofo退押新套路被骂上热搜

  中新网客户端北京11月22日电 (记者 张旭)“充10元退押2.5元”“拉好友退押金”,近日,ofo又因退押金套路被骂上热搜。

  记者实测发现,目前ofo APP界面已不见“充10元退押2.5元”的活动入口和相关介绍,而“拉好友、退押金”的入口依然存在,但客服无应答,无法确认活动是否有效。

  退押新套路 拉朋友还是拉仇人?

  2019年宣告破产的ofo,每隔一段时间就会因为退押金的骚操作进入人们视野,又无一例外的引发争议和质疑。

  近日,有网友反映,ofo APP推出“拉好友,帮你退押金”功能,称“邀请好友越多,退押金越快,不封顶”,除此之外还有“好友下单奖励”、“10元特惠充值”等功能,具体介绍分别为“单单有奖,最高奖励购物金额的40%”,“充值成功,立即退2.5元押金”。

  “若是真的有钱退也就罢了,然而退押金排队本就遥遥无期,还要拉人入坑,这究竟是拉好友还是拉仇人?”有网友如此评论。

  记者11月21日实测后发现,目前ofo APP界面已不见“充10元退押2.5元”的活动入口和相关介绍。

  而“拉好友、退押金”的入口依然存在,活动介绍显示,“好友接受你的邀请后,你们将组队成功,活动期间内TA通过ofo返钱跳转到第三方平台购物,你们都将获得平台奖励的购物提成,奖励会自动计入您的账号中。”但该活动已于2020年3月25日截止。

  用户目前仍然可以分享“邀请好友”链接,但被分享用户点击后,页面显示为“需要重新绑定”。该活动是否还有效?

  11月21日,中新网尝试咨询ofo客服,但电话无法接通,在线客服无人应答。

  中南财经政法大学数字经济研究院执行院长、教授盘和林表示,ofo退押金新套路既不合理合法也不道德。

  盘和林解释:“法律层面上,押金本身的约定是必须要无条件退还的,由于流动性问题无法退还,那么这就是债务,如果ofo倒闭,则作为破产债务,以公司资产为限平均赔付,如果ofo没倒闭,就应该依照约定退还押金,即使需要对债权人提出什么要求,也应该是成立债权人会议由债权人决定。”

  而在道德层面,ofo将用户债权人转化为营销者,让用户拉人头坑朋友,这也是不道德的行为。

  ofo APP已变成返利网站

  ofo APP曾经是退押金的唯一入口,但这一入口却已经无法正常使用。

  记者实测发现,在小米应用市场,ofo app已无法搜到,疑似被下架;酷安应用市场,ofo可以搜到,但已无法下载;在一加应用商店,则出现了风险提示“该应用存在押金退还困难的问题”。

  就算下载了,也难以登录。不少网友反映,ofo账户登录收不到验证码;注册新账号则提示“暂停新用户注册”。记者使用小米苹果等不同品牌的多台设备测试发现,只有一台成功登录,其余均未收到验证码。

  如今的ofo APP已彻底变成一个返利网购网站,图标变成“ofo返钱”,整个APP已经没有任何和共享单车主业有关的痕迹。

  APP首页展示的售卖物品包含食品饮料、家用电器、美妆护肤等,可跳转至京东、唯品会、小鹿商城等不同的电商平台。

  早在2019年,ofo便开始试水商城业务,曾推出“购物返现金”“将押金转换为商城金币”等活动,但“金币+人民币”的结算方式决定了消费者必须另外充值才能买东西,这让不少用户大呼上当,还有用户质疑“不算金币,仅现金部分比直接购买都贵,所谓退押金有什么意义呢”。

  上千万人等待退押,有人五个月零进度

  ofo App内数据显示,截至今年11月,仍有至少1376万人等待退押金。按照最低一档99元计算,待退还的押金总额至少在13.6亿元以上。

  还有不少用户反映,和6月份相比,排名一点没有动过,疑似已经停止退款。


  对于返利思路,盘和林表示,“ofo品牌因为押金退还问题已经信用透支,此时再考虑电商返利,已经很难再获得流量追捧。一家连押金都还不起的平台,如何将商家的返利交给用户?应该首先挽回信誉,再开始推动后续业务转型。”

  ofo退押金风波至今,一边是上千万用户的等待,一边是其关联公司数十次成为失信被执行人。

  今年9月27日,ofo关联公司东峡大通(北京)管理咨询有限公司再成失信被执行人,案号为(2021)京0108执22735号,执行法院为北京市海淀区人民法院,其失信行为具体情形为“有履行能力而拒不履行生效法律文书确定义务,违反财产报告制度”。

  企查查APP数据显示,该公司存在总计43条失信被执行人信息。

  盘和林认为,ofo应该受到监管。一方面,其押金不退的问题本身就是违规,需要对其资金进行监管,防止其挪用资金用于他途。另一方面,当前隐私保护、数据安全的大背景下,平台规则修改需要监管。即使ofo进入电商领域,其资金状况是否有能力保障买卖双方交易正常进行?所以,也需要监管。

  你收到ofo验证码了吗,排队到哪一位了?(完)

中国法律网摘编亓淦玉

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